Allmänna Villkor

Välkommen till vår webbplats och våra tjänster. Dessa allmänna villkor gäller för all användning av vår webbplats samt för alla köp och transaktioner som görs via vår plattform. Genom att använda vår webbplats och våra tjänster accepterar du dessa villkor i sin helhet. Vi rekommenderar att du noggrant läser igenom dessa villkor innan du genomför något köp.

1. Allmänt om avtalet

Dessa allmänna villkor utgör det avtal som gäller mellan dig som kund och oss som säljare. Avtalet träder i kraft när du gör en beställning på vår webbplats och bekräftas av oss. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra dessa villkor vid behov, och den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats. Det är ditt ansvar som kund att hålla dig informerad om eventuella ändringar.

2. Vårt sortiment

Vi erbjuder ett brett sortiment av produkter för bygg, renovering och hemförbättring. Vårt sortiment är noggrant utvalt för att möta behoven hos både professionella hantverkare och gör-det-själv-entusiaster. Alla produkter som presenteras på vår webbplats är föremål för tillgänglighet, och vi förbehåller oss rätten att begränsa kvantiteter eller avsluta försäljningen av specifika produkter utan föregående meddelande.

3. Priser och betalning

Alla priser som anges på vår webbplats är inklusive moms. Vi strävar efter att alltid hålla våra priser så låga som möjligt genom att effektivisera vår verksamhet och minska onödiga kostnader. Priserna kan variera över tid, och det pris som gäller vid tidpunkten för din beställning är det slutgiltiga priset. Vi accepterar olika betalningsmetoder som anges vid kassan. Betalningen måste vara godkänd och genomförd innan vi kan behandla och skicka din beställning.

4. Beställning och bekräftelse

När du har lagt en beställning på vår webbplats skickar vi en orderbekräftelse till den e-postadress du har angett. Denna bekräftelse innehåller en sammanställning av din beställning och är ett kvitto på att vi har mottagit din order. Observera att orderbekräftelsen inte utgör ett slutgiltigt godkännande av din beställning. Vi förbehåller oss rätten att avböja en beställning om det exempelvis finns felaktigheter i produktinformationen, priser eller tillgänglighet.

5. Leverans

Vi strävar efter att leverera din beställning så snabbt och effektivt som möjligt. Leveranstiden kan variera beroende på produktens tillgänglighet och din leveransadress. När din order har skickats från vårt lager får du en leveransbekräftelse med spårningsinformation. Vi ansvarar för att produkterna levereras i gott skick, och du bör därför kontrollera din försändelse omedelbart vid mottagandet för att upptäcka eventuella skador eller fel.

6. Ångerrätt och retur

I enlighet med gällande konsumentlagstiftning har du som privatperson rätt att ångra ditt köp inom en viss tid från det att du har mottagit produkten. Ångerfristen börjar löpa den dag du eller en av dig utsedd tredje part tar fysisk besittning av den sista produkten i din beställning. För att utnyttja din ångerrätt måste du meddela oss tydligt och skicka tillbaka produkten inom fristen. Du står själv för returkostnaderna och ansvarar för att produkten är i väsentligen oförändrat skick vid retur.

7. Reklamation och garanti

Vi säljer endast produkter av hög kvalitet, och alla våra produkter omfattas av gällande konsumentköplag och eventuella tillverkargarantier. Om en produkt som du har köpt från oss visar sig vara felaktig eller inte överensstämmer med den beställning du har gjort, ber vi dig att kontakta oss för att göra en reklamation. Vi behandlar alla reklamationer skyndsamt och i enlighet med lagens krav. Du som kund har rätt att kräva avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller hävning av köpet beroende på felets art och omständigheterna i övrigt.

8. Användning av webbplatsen

Vår webbplats är utformad för att ge dig en enkel och smidig shoppingupplevelse. Allt innehåll på webbplatsen, inklusive text, bilder, logotyper och grafik, är skyddat av upphovsrätt och annan immaterialrätt. Du får inte kopiera, ändra, distribuera eller på annat sätt använda innehållet utan vårt uttryckliga tillstånd. Vi ansvarar inte för eventuella tekniska problem, avbrott eller fel som kan uppstå i samband med din användning av webbplatsen, men vi arbetar kontinuerligt för att säkerställa en stabil och säker plattform.

9. Personuppgifter och integritet

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. De uppgifter som du lämnar till oss används för att hantera din beställning, skicka leveransbekräftelser och förbättra våra tjänster. Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utan ditt samtycke, förutom när det är nödvändigt för att fullfölja din beställning, exempelvis vid leverans. Du har rätt att begära tillgång till, rättelse av eller radering av dina personuppgifter när som helst.

10. Force Majeure

Vi är inte ansvariga för förseningar eller brister i fullgörandet av våra skyldigheter som orsakas av händelser utanför vår kontroll, såsom krig, naturkatastrofer, arbetskonflikter, myndighetsbeslut, störningar i eldistribution, telekommunikation eller andra liknande omständigheter. Vid sådana händelser har vi rätt att skjuta upp fullgörandet eller att helt eller delvis frånträda avtalet utan att ådra oss skadeståndsskyldighet.

11. Tvistelösning

Eventuella tvister som uppstår med anledning av dessa allmänna villkor eller ditt köp ska i första hand lösas genom förhandlingar mellan dig och oss. Om vi inte kan nå en överenskommelse, har du möjlighet att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden eller den domstol som är behörig enligt svensk lag. Dessa villkor och alla rättsliga frågor som rör ditt köp och din användning av vår webbplats regleras av svensk lag.

12. Slutgiltiga bestämmelser

Om någon del av dessa allmänna villkor skulle bedömas som ogiltig eller icke verkställbar, påverkar detta inte giltigheten av övriga delar av avtalet. Vi rekommenderar att du sparar en kopia av dessa villkor för framtida referens. Genom att genomföra en beställning på vår webbplats bekräftar du att du har tagit del av och accepterar dessa villkor. Tveka inte att kontakta oss om du har frågor om något av innehållet i dessa villkor.